La commune s’équipe de compteurs d’eau communicants à partir du 16 juin 2025.
🔹 Lecture automatique à chaque passage des camions de collecte
🔹 Accès à vos données via un portail web
🔹 Alerte en cas de consommation anormale
📆 Rendez-vous à prévoir si votre compteur est difficile d’accès. Infos : 0969 323 458
Des compteurs d’eau communicants pour améliorer le service aux utilisateurs
Le Département Eau et Assainissement de Grand Besançon Métropole (GBM) va envoyer progressivement aux habitants de la commune un courrier les informant du démarrage de l’opération de déploiement des compteurs d’eau dits « communicants ».
Ces nouveaux appareils possèdent une tête émettrice qui se connectera à des récepteurs installés sur les cabines des camions de collecte des déchets ménagers. Ainsi, à chaque passage des bennes à ordures ménagères (BOM), a minima chaque semaine, l’index de chaque compteur sera collecté, traité et exploité pour améliorer le service rendu aux abonnés :
- Facturation chaque semestre de la consommation d’eau et d’assainissement sur la base de relevés réels ;
- Détection des consommations anormales (fuites d’eau, etc.) ;
- Accès à un portail WEB abonnés pour consulter l’historique des consommations, des factures et pour paramétrer les alertes fuites.
Pour GBM, les compteurs communicants seront précieux pour localiser les fuites sur le réseau d’eau public en comparant les index des compteurs des abonnés avec ceux des compteurs dits de sectorisation installés à certains endroits du réseau.
Pour ce faire, la société VEOLIA EAU entamera le changement des compteurs à partir du 16 juin 2025.
Comptant sur votre entière coopération pour la réussite de ce déploiement.
FAQ - DÉPLOIEMENT DES COMPTEURS D’EAU COMMUNICANTS
QUAND DÉMARRE L’INSTALLATION ?
La pose des nouveaux compteurs démarrera le 16 juin 2025.
L’INTERVENTION EST-ELLE PAYANTE ?
Non, la prestation de pose est gratuite.
DOIS-JE ÊTRE PRÉSENT(E) LORS DU PASSAGE DE L’AGENT ?
L’intervention ne nécessite pas votre présence si votre compteur est accessible. Dans le cas contraire, pensez à prendre rendez-vous avec Veolia dès maintenant.
QUELS SONT LES AVANTAGES DE CES COMPTEURS ?
• La relève automatique des index à distance
• La détection des fuites anormales
• La consultation de vos consommations et alertes via un portail web